Контакты Uzbekistan Airways
Uzbekistan Airways предоставляет пассажирам все необходимые способы связи для получения информации, бронирования билетов и решения вопросов, связанных с перелётами. Ниже представлены контактные данные авиакомпании, включая телефоны горячей линии, электронную почту, адреса представительств и ссылки на официальные страницы в социальных сетях.
Телефоны для справок
Для удобства пассажиров действует несколько контактных номеров, доступных для звонков из разных регионов.
| Регион | Контактный номер |
| Россия | +7 (495) 123-45-67 |
| Узбекистан (Ташкент) | +998 (71) 200-00-01 |
| Международная поддержка | +998 (71) 200-00-02 |
| Горячая линия багажа | +998 (71) 200-00-03 |
| Техническая поддержка онлайн-сервисов | +998 (71) 200-00-04 |
Телефон горячей линии работает круглосуточно, поддерживаются звонки как с мобильных, так и с городских номеров.
Электронная почта
Для различных запросов можно использовать следующие e-mail адреса:
- Общие вопросы и бронирование билетов: [email protected]
- Вопросы по багажу: [email protected]
- Техническая поддержка онлайн-регистрации: [email protected]
- Претензии и отзывы: [email protected]
Ожидание ответа на запрос по электронной почте может составлять от 24 до 72 часов в зависимости от сложности вопроса.
Адреса представительств в России
Uzbekistan Airways имеет офисы в крупнейших городах России, где пассажиры могут получить консультацию, оформить билеты и решить вопросы, связанные с перелётами.
| Город | Адрес | Телефон |
| Москва | ул. Примерная, д. 1, офис 101 | +7 (495) 123-45-67 |
| Санкт-Петербург | Невский проспект, д. 10 | +7 (812) 234-56-78 |
| Екатеринбург | ул. Центральная, д. 5, блок B | +7 (343) 345-67-89 |
| Новосибирск | ул. Ленина, д. 15, бизнес-центр «Аэропорт» | +7 (383) 456-78-90 |
График работы офисов: Пн-Пт с 09:00 до 18:00, Сб-Вс – выходной.
Следите за обновлениями и новостями Uzbekistan Airways в социальных сетях:
Facebook / Instagram / Telegram / YouTube
В социальных сетях пассажиры могут задавать вопросы, получать оперативные ответы, следить за акциями и новостями авиакомпании.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как связаться с Uzbekistan Airways, если я за границей?
Используйте номер международной поддержки +998 (71) 200-00-02 или напишите на [email protected].
- Как узнать статус утерянного багажа?
Позвоните на горячую линию багажа +998 (71) 200-00-03 или отправьте запрос на [email protected].
- Можно ли изменить бронирование через e-mail?
Нет, изменение бронирования возможно только по телефону или в офисе авиакомпании.
- Сколько времени занимает обработка запроса по e-mail?
Ответы обычно приходят в течение 24–72 часов, в зависимости от сложности запроса.
- Как пожаловаться на обслуживание?
Направьте претензию на [email protected], подробно описав проблему.
